一、崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)跟蹤客戶產(chǎn)品整體落地情況和使用率，分析、反饋問題；
2.定期回訪客戶、做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作。
二、崗位要求：
1.大專以上學(xué)歷，有相關(guān)客服管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2.熟練使用辦公軟件，優(yōu)秀的表達(dá)能力，思維敏捷，普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音甜美；
3.具備良好的服務(wù)意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)，良好的心態(tài)及客服技巧，能夠隨機(jī)應(yīng)變處理顧客問題。
三、薪資待遇：
1、底薪+滿勤+績效+獎(jiǎng)金
2、正常班7小時(shí)，月休四天
上班時(shí)間：8：30-12：00 14：00-17：30